R$ 5 por mês para não ser assaltado? A nova aposta da Vivo que divide opiniões

A Vivo acabou de lançar o “Proteção Rua”, um serviço pago que promete aumentar sua segurança contra os 2.500 celulares roubados ou furtados por dia no Brasil. Mas será que pagar R$ 5 mensais resolve um problema que o Estado deveria combater — ou é só mais uma operadora vendendo tranquilidade que você já tem de graça no seu smartphone?

O que diabos é esse Proteção Rua?

Imagine um “cercadinho digital” para o seu celular. Você define até vinte locais seguros (casa, trabalho, academia) com raio de 1 km cada. Quando o aparelho sai dessa zona, apps que você escolheu — WhatsApp, bancos, Instagram — travam automaticamente. Para desbloquear, precisa digitar uma senha.

A ideia é simples: se um bandido roubar seu celular na rua, ele não consegue acessar seus dados bancários ou mandar mensagens se passando por você. Pelo menos não sem a senha.

Mas tem um porém (sempre tem): o criminoso pode simplesmente apontar a arma e exigir a senha. E aí? A Vivo pensou nisso — você cadastra uma “senha de ameaça” que, ao ser digitada, libera os apps e manda alerta silencioso para contatos de confiança.

Esperto? Sim. Infalível? Longe disso.

A matemática da insegurança

Antes de falar se vale a pena, vamos aos números que ninguém quer ver:

São quase 1 milhão de aparelhos perdidos em doze meses. Dá 76.479 por mês. Ou 2.514 por dia. Enquanto você lê este texto, alguém está tendo o celular levado.

E o pior: criminosos não querem mais só vender seu iPhone no Mercado Livre. Eles querem seus dados bancários, suas senhas, seu Pix. É por isso que forçam vítimas a desbloquear o aparelho na hora do assalto — e aí começa o verdadeiro estrago.

O que funciona (e o que não funciona) na prática

✅ Pontos positivos reais

1. Proteção automática sem pensar
Você não precisa lembrar de ativar nada. Saiu da zona segura? Apps travam sozinhos. Voltou pra casa? Libera automaticamente. É o tipo de coisa que funciona justamente porque você esquece que existe.

2. Funciona em iOS e Android
Compatível com iPhones (iOS 16+) e Androids (versão 8+). Praticamente qualquer aparelho dos últimos cinco anos roda — se o seu celular tem WhatsApp, provavelmente aceita o serviço.

3. Senha de ameaça é genial
Sob pressão, você digita o código alternativo. O bandido acha que desbloqueou tudo, mas seus contatos já foram avisados. Recurso que nem o Google oferece nativamente; é o diferencial real aqui.

❌ Limitações que a Vivo não grita

1. Depende de localização ativa
Desligou o GPS pra economizar bateria? O serviço não funciona. Simples assim. E bandidos sabem desligar localização — é literalmente o primeiro passo de quem rouba celular.

2. Não protege contra violência
Se o criminoso te obriga a desbloquear na marra, a senha de ameaça vira sua única carta. E rezar pra ele não perceber que você mandou alerta. A ferramenta pressupõe um assaltante apressado, não alguém que vai ficar ali conferindo suas transações.

3. Zona de 1 km é generosa demais
O raio mínimo cobre bairros inteiros. Se você mora em área de risco e trabalha em outra, vai passar o dia desbloqueando apps manualmente. É como trancar a casa mas deixar o portão do condomínio aberto.

4. Não substitui bloqueio remoto
Perdeu o celular de verdade? Você ainda precisa do “Buscar iPhone” ou “Find My Device” do Google pra apagar dados remotamente. O Proteção Rua não faz isso — ele é uma camada a mais, não um substituto.

Vale os R$ 60 por ano?

Aqui está a pergunta de cinco reais (literalmente). Vamos comparar com o que você já tem de graça:

Soluções nativas gratuitas:

• Find My (iPhone) e Find My Device (Android): localizam, travam e apagam o celular remotamente
• Bloqueio por biometria: impressão digital e Face ID já dificultam acesso
• Autenticação em dois fatores: bancos pedem confirmação em outro dispositivo

O que o Proteção Rua adiciona:

• Bloqueio automático por localização (você não precisa lembrar)
• Senha de ameaça com alerta silencioso
• Praticidade de não precisar acessar outro dispositivo

Faz sentido se você:

• Usa transporte público em horários de risco
• Mora ou trabalha em áreas com alta criminalidade
• Tem muito dinheiro em apps bancários no celular
• Quer automação (não confia que vai lembrar de travar apps manualmente)
• Já passou pelo sufoco de ser assaltado e quer uma camada extra de proteção

Não faz sentido se você:

• Já usa bloqueios biométricos fortes e 2FA religiosamente
• Tem disciplina de bloquear o celular remotamente em caso de roubo
• Não quer pagar por algo que deveria ser obrigação de segurança pública
• Usa pouco o celular na rua ou trabalha home office
• Acha que cinco reais por mês é dinheiro jogado fora quando o problema é estrutural

O elefante na sala: isso resolve mesmo?

Vamos ser honestos: nenhum app resolve violência urbana. O Proteção Rua é um band-aid digital num problema que exige policiamento, justiça e políticas públicas. A Vivo está vendendo segurança num país onde 917 mil pessoas tiveram celulares roubados em um ano.

É conveniente? Sim. É a solução? Não.

Mas enquanto a gente espera o Estado resolver (spoiler: vai demorar), ferramentas assim funcionam como redução de danos. Não impedem o assalto, mas dificultam o estrago depois — e às vezes é só isso que temos.

Tem algo perturbador em pagar pra compensar a falência da segurança pública. É como se a Vivo dissesse: “Olha, a gente sabe que você vai ser assaltado. Quer pelo menos dificultar o resto?” É pragmático, mas deixa um gosto amargo.

Veredicto: cautela inteligente

O Proteção Rua não é revolucionário — é automação de coisas que você já deveria fazer manualmente. A senha de ameaça é o único diferencial real; o resto você consegue configurar sozinho com paciência e disciplina.

Por cinco reais mensais, você está pagando por conveniência e um recurso exclusivo. Se isso vale a pena depende de quanto você valoriza não precisar lembrar de travar apps toda vez que sai de casa. Para alguns, sessenta reais anuais são café; para outros, é uma conta de luz.

Disponível para: Vivo Pós, Vivo Controle e Vivo Total
Compatibilidade: iOS 16+ e Android 8+
Custo anual: R$ 60
Alternativas gratuitas: Find My Device, autenticação em dois fatores, bloqueios biométricos

No fim, a melhor proteção ainda é a velha: atenção na rua, celular no bolso da frente e desconfiômetro ligado. O resto é tecnologia tentando compensar o que a segurança pública não entrega.

Mas se você é do tipo que esquece de trancar a porta de casa e só lembra quando já está no trabalho, talvez esses cinco reais te salvem de um baita prejuízo. Afinal, qual o preço da sua paz de espírito?