Atenção, apaixonados por tecnologia e finanças! A Microsoft acaba de anunciar o Copilot for Finance, uma ferramenta de inteligência artificial (IA) voltada para o mundo das finanças. O novo recurso faz parte da estratégia da empresa de adaptar seus programas para atender às necessidades de diferentes indústrias, profissionais e até de nós, meros mortais.
O que é o Microsoft Copilot for Finance?
O Microsoft Copilot for Finance é um assistente virtual que ajuda os usuários a revisarem conjuntos de dados para identificar riscos, produzir relatórios a partir de números brutos e lidar com tarefas terceirizáveis. Pelo menos é o que diz Charles Lamanna, vice-presidente corporativo da Microsoft, em um post recente.
Quando poderei usar o Copilot for Finance?
Por enquanto, a Microsoft ainda não deu detalhes sobre preços ou datas para ampliar a disponibilidade do Copilot for Finance. No momento, o recurso está em prévia pública, uma espécie de amostra grátis para os usuários testarem.
O Copilot for Finance é a única ferramenta de IA da Microsoft?
Que nada! O Copilot for Finance é apenas a mais recente adição ao portfólio de ferramentas de IA da Microsoft. A empresa já tem soluções voltadas para vendedores e representantes de atendimento ao cliente. Essas ferramentas geralmente custam cerca de US$ 20 (aproximadamente R$ 100) por usuário por mês, além das taxas de assinatura do software necessário.
Quais são os planos futuros para o Copilot?
Segundo Emily He, vice-presidente corporativa da Microsoft, a empresa planeja expandir a oferta do Copilot para áreas como marketing e gestão da cadeia de suprimentos. Isso mostra que a Microsoft está de olho nas necessidades específicas de diferentes setores profissionais.
O Copilot é compatível com outras plataformas?
Sim! Durante uma apresentação para a imprensa em São Francisco, nos Estados Unidos, a Microsoft mostrou como sua IA pode ajudar os clientes a gerar e-mails e realizar tarefas usando sistemas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) próprios ou da Salesforce. Isso mostra a versatilidade e a capacidade de integração das ferramentas da Microsoft com outras plataformas no mercado.
Como o Copilot vai mudar o gerenciamento de vendas e atendimento ao cliente?
Charles Lamanna, vice-presidente corporativo da Microsoft, acredita que, no futuro, os vendedores poderão usar os sistemas CRM com muito menos frequência, ou talvez nunca, já que o Copilot poderá manter o CRM atualizado e extrair informações em nome do usuário. Isso sugere uma mudança significativa no gerenciamento de vendas e do atendimento ao cliente, com dependência cada vez menor de interação direta com sistemas CRM.